入院のご案内

  1. 入院の手続き
  2. 持ち物について
  3. お願い
  4. 入院生活について
  5. 面会時間
  6. 診断書・証明書

入院のご案内

ご入院にあたってのお願い

当院では、入院生活に関する流れやご注意いただきたい事項をまとめた「入院のご案内」をご用意しております。患者さんが安心して治療・療養に専念いただけるよう、ご家族の方もぜひ内容をご確認ください。

入院のご案内パンフレット

手続きの流れ

ご入院なされる方は次の手続きをして下さい。

マイナ保険証(マイナ保険証をお持ちでない方は、資格確認書、減額認定証、限度額認定証をご提示下さい)を入院時1階総合サービスステーションにご提示下さい。

これらの提示が遅れますと、提示前の分は自費扱いとなりますので、ご注意下さい。(日・祝日ならびに午後5時以降、休日・夜間受付までお越し下さい。)

ご入院受付 地図

入院申込書兼契約書の提出

入院時受付へ提出下さい。連帯保証人について、別紙の連帯保証人代行制度の案内をご覧ください。

特別の療養環境室(特別室)説明書兼同意書の提出

病棟看護師へ提出下さい。

手術並びに治療に際しましては、事前に十分な説明を行い、患者さまの意向に沿った診療を行う旨心掛けておりますので、ご相談、ご質問等ございましたら、ご遠慮無く担当医にお申し出下さい。
その他ご不明な点がございましたら、何なりと看護師へおたずねください。職員一同、一日も早いご退院を心よりお祈りいたしております。

持ち物について

携帯品はなるべく少なくし、次のような身の回りの品をお持ち下さい。

  • パジャマ
  • 下着類
  • バスタオル
  • タオル
  • 室内履き(かかとのあるもの)
  • マスク
  • 洗面用具(歯ブラシ・歯磨き粉・プラスチックコップ・ボディソープ・シャンプー・リンス)
  • ティッシュ
  • イヤホン(大部屋のみ)※院内でも購入可
  • 印鑑
  • 入院のご案内 など

〈必要時〉

  • 義歯・ケース・洗浄剤
  • 眼鏡・ケース
  • 補聴器・ケース
  • 髭剃り
  • 上着
注意事項
  • 持参する物品には記名をお願いいたします。
  • 入院セットレンタルをご利用の場合は、歯ブラシ、歯磨き粉、コップ、リンスインシャンプー、ボディソープ、ティッシュは、提供いたします。
  • 多額の現金、貴重品は盗難、紛失防止の為、お持ちになりませんようお願いいたします。
  • 寝具類は、病院備え付けの物をご使用ください。
  • その他やむを得ぬ物品のお持ち込みについては、あらかじめ病棟看護責任者にご相談ください。(電化製品等)

その他

特別室

個室を希望される場合は、主治医又は病棟看護責任者にご相談下さい。個室を利用の場合、保険の適応はありませんので、室料の差額は自己負担となります。

付き添い

当院では、家族による付き添いは原則行っておりません。この件に関してご要望のある方は病棟看護責任者へご相談下さい。

入院費用・会計

当院はDPC対象病院です。
請求会計は、退院時または月1回(定期請求)になります。
退院時会計は、退院日に中央棟1階会計にてお支払いください。
また、複数月にまたがって入院された場合(定期請求)は、月末までの請求を翌月10日頃に郵送します。

ご希望があれば、病室へお届けも可能です。

高額療養費制度について

詳しくは、「高額療養費制度について」のページをご覧ください。

高額療養費制度について

ご入院にあたってのご確認・お願い

新興感染症対策に伴うお願い

当院では感染対策の一環として、新型コロナウイルス等の新興感染症に対し、面会制限や外来・入院患者さんおよび職員の体調管理、マスク着用など、感染対策に最大限の注意を払っております。
ご入院される患者さんにおかれましては、下記の事項についてご理解とご協力をお願いいたします。

院内での感染対策および各種検査について

院内で感染症の発生が確認された場合、 感染拡大を防ぐため、必要に応じて各種検査を実施する場合があります。入院患者さんが新型コロナウイルス感染症等の新興感染症と判明した場合や、濃厚接触が疑われる場合は、病室の変更や病室内での隔離を行うことがあります。そのため、予定していた手術や検査 等が変更となる場合があります。

発症者が確認された場合の入退院および転棟について

院内で発症者が確認された段階で、 入退院や転棟が制限される場合があります。発症者以外にも感染の 可能性があるため、ご本人に症状がなくても、入院や転出等に制限を設ける場合があります。そのため、退院が決まっている場合でも、退院日が延期となる可能性があり、その際の入院費用は患者さんにご負担いただくこととなります。

ご理解とご協力をお願いいたします。

個人情報の利用について

当院は、個人情報を下記の目的に利用し、その取扱いには細心の注意を払っています。
個人情報の取り扱いについてお気づきの点は、お申し出ください。

個人情報の利用について詳しくはこちら

ご入院にあたってのお願い

  1. 治療上の理由や病状により、他の病棟や病室へ移動をお願いする場合があります。
  2. 当院は急性期医療を提供する病院として、24時間生命の危険がある患者さんを迅速に受け入れることを使命としております。満床のために救急患者さんを受け入れられないことを回避するため、以下の点についてご理解とご協力をお願いいたします。
    • 急性期の治療が落ち着いた患者さんには、引き続き治療を受けられる医療機関への転院をお願いする場合があります。
    • 退院許可がでた際は、速やかな退院をお願いいたします。また退院日については、必ずしも患者さん・ご家族のご希望に添えない場合があることをご了承ください。午前退院をお願いいたします。
  3. 当院の「患者サポートセンターでは、社会福祉士などの専門職が転院先の相談や退院後の療養生活についてのご相談に応じていますので、ご活用ください。

患者さん一人ひとりの最善の医療を確保するとともに、急性期病院としての役割を果たすため、早期の退院・転院による病床の安定確保に、ご理解とご協力をお願いいたします。

患者さんの権利

  1. 人格が尊重され、最善の医療を公正に受ける権利があります。
  2. 病状や医療行為について納得できるまで十分な説明を受ける権利があります。
  3. ご自身の選択に基づく医療を受ける権利があります。
  4. 他の医師の意見(セカンドオピニオン)を受ける権利があります。
  5. ご自身の診療記録の開示を受ける権利があります。
  6. 診療上得られた個人情報やプライバシーは保護される権利があります。

患者情報の研究等利用について

当院では、今後の医療に貢献するため、患者さんの棗重なデータを収集し、臨床研究や学会報告、論文投稿等を行います。
なお、患者さんの診療情報は、個人を特定できない形にて利用いたしますのでご理解とご同意をお願いします。
また、同意いただけない場合は、お申し出ください。

学生の院内実習について

当院では、教育施設として、医学生・薬学生・看護学生をはじめとする多くの学生の臨床実習を行っています。指導者の監督のもとで行う実習教育は、次世代を担う医療人育成のために必須であり、ご理解とご協力をお願いします。

入院生活について

食事について

朝食
7時30分頃
昼食
12時頃
夕食
18時頃
  • 病院食は、治療の一環ですので、病院食以外は控えてください。なお、医療保険制度に基づく自己負担金を別途申し受けます。
  • アレルギーのある方、食べられない物のある方はお申し出ください。
  • 病棟内に、給湯器がありますので、ご自由にお使いください。

病室について

  1. 病棟を離れる際は看護師へ声をかけてください。
  2. 室内においてベッドの位置を変える場合は、コンセントなどの破損の危険がありますので、スタッフヘ声をかけるようお願いします。
  3. 治療上やむを得ず、お部屋を移動して頂くことがあります。また、手術後ICU· HCUなどへ入室する場合は、病室を空けて頂くことになっておりますのでご了承ください。

外出・外泊について

  1. 原則は禁止です。
  2. やむを得ない事情により希望される場合は、主治医の許可が必要となりますので看護師にご相談ください。

テレビ・冷蔵庫の使用について

  1. テレビカ ードが必要となります。 カードは各階(北棟はNABEストア) のカード販売機で購入できます。
  2. 消灯時間以降にテレビをご覧になることはご遠慮ください。
  3. 大部屋でテレビをご覧になる場合は、 イヤホンが必要となります。
    • イヤホンをしないと音が出ない仕組みになっています。
    • イヤホンは、 売店で購入できます。
    • カードの残数は、払い戻しができます。売店に払い戻し機がありますのでご利用ください。
  4. テレビが故障した時は看護師までお知らせください。

盗難防止について

  1. 盗難防止のため、貴重品や現金は病室のセーフティボックスをご使用下さい。
  2. 貴重品や大金の持ち込みはしないようにお願いします。

病室の施錠について

日中、 夜間を問わず病室の鍵はかけないようにお願いします。(夜間も巡視します)

入浴について

  1. 浴室は9:30〜16:00利用(1人30分以内)になります。入浴前後で看護師までお声がけください。
  2. ドライヤーが必要な時は看護師までお声かけください。

コインランドリーについて

  1. コインランドリーの利用時間は7:00〜20:00となります。
  2. 洗剤は各自でご用意ください。
  3. お支払いは現金(北棟はテレビカードでも可)となります。

携帯電話の使用について

  1. 個室及び携帯電話通話エリアでお願いします。
  2. 大部屋では通話できません。マナーモードにしてください。

ウォーキングカンファレンスについて

複数の看護師が病室にお伺いするウィーキングカンファレンスを実施しておりますので、何かありましたらご相談ください。

情報の掲示について

  1. 病室の入口には患者さんのお名前は提示しておりません。その日の担当看護師名を掲示しています。
  2. 患者さんの情報を共有するために、ベッド頭側の壁に必要な支援を絵と文字で示したカード(ピクトグラム)を表示し、状態に合わせて張り替えを行いますのでご了承ください。

患者さんの確認について

  1. 入院時は患者さんの氏名やID番号などを表示したリストバンドをつけていただきます。
  2. 検査・注射・薬など治療における患者さんの間違い防止を目的としています。

危険物の持ち込みについて

  1. ライターや刃物(ナイフ・はさみ)などの危険物の持ち込みは禁止いたします。

迷惑行為について

  1. 機器及び備品等を故意に破損・紛失した場合は、弁償していただく事があります。

禁煙・禁酒について

  1. 院内および敷地内全面禁煙(電子たばこも含む)となっています。
  2. 飲酒(ノンアルコール飲料も含む)は禁止されています。

その他

  1. 日中、夜間を問わず全館放送が入ります。
  2. 起床時間は6:00となります。洗面・歯磨きはそれ以降にしてください。
  3. 消灯時間は、22:00となります。
    それ以降の電話のお取り次ぎは、緊急の時を除いていたしませんのでご協力ください。
  4. 病院職員に対する金品等による心遣いは、固くお断りいたします。
  5. 寝具交換は1週間に1回行います。汚れた時や不快な時は随時交換しますのでお申し 出ください。
  6. アレルギーのため、生花は病室に飾らないようご協力ください。
  7. 患者さんの症状観察・緊急手術対応などのため、化粧・マニュキュア・つけ爪・指輪などはご遠慮ください。
  8. 退院は基本的に午前中となります。

感染対策について

  1. 食事の前・トイレの後は、ハンドソープで手を洗ってください。
  2. トイレを利用する時は、便座を備え付けのアルコールで拭いてからご利用してください。
  3. 病室に入る時・出る時は、病室入口のアルコールで手指消毒をしてください。
  4. 人と話をする時・病室から出る時は、マスクを着用してください。

災害時について

  1. 災害発生時や非常災害時には、必ず非常放送(或いは担当看護師)の指示に従ってください。
  2. 火災報知器が嗚動した場合には、患者さんはいつでも避難できるよう、速やかにタオルなどを用意し待機してください。
  3. 避難開始の指示が出たら、患者さんは落ち着いて職員の指示に従ってください。なお、自力避難できる患者さんは、できない患者さんの避難協力をお願いすることがあります。
  4. 避難する場合は絶対にエレベーターは使用しないでください。
  5. 入院時に非常ロ・非常階段の説明をします。

即時退院をお願いする場合

次の事項に該当する行為を行った場合は、即時退院していただくことがありますのでご注意ください。

  1. 院内および敷地内喫煙
  2. 飲酒(ノンアルコール飲料も含む)
  3. 無断外出・外泊
  4. 他の患者さんに迷惑をかける行為
  5. 職員などに対する暴力・脅迫行為・セクハラ行為
  6. 医療機器および備品等故意による破損行為
  7. 無断で病院内での撮影や録音、SNS等に投稿した場合
  8. その他著しく損害を与える行為があった場合

転倒・転落について

  1. 入院生活は、住み慣れた環境とは異なり、思いがけない転倒・ベッドからの転落が起こることがあります。
  2. 点滴台を使用中はエレベーターを利用し、エスカレーターや階段を使用しないでください。

面会時間

当院では、入院されている患者さんへの面会時間を、下記のように定めていますので、時間の厳守をお願いいたします。
なお、患者さんのプライバイシーのため、各病室の入り口には患者さんの名前を表示しておりません。ご面会の場合は、まず1階の総合サービスステーション、または受付で病室の確認をお願いいたします。

面会時間

一般病棟
15:00 ~ 19:00
救急病棟
15:00 ~ 16:00
HCU(高度集中治療室)
15:00 ~ 16:00
ICU(集中治療室)
15:00 ~ 15:30

上記の時間内であっても症状等によって面会をお断りする場合があります。
なお上記時間以外で面会を希望される場合は、病棟看護責任者までお申し出下さい。

お子さまの安全面と重症患者さまへの配慮から、お子さま連れの面会はできるだけお控え下さい。感染予防とアレルギー予防のため生花の持ち込みをご遠慮いただいております。病室に入る際は、入り口に設置されているアルコール製剤で、手指消毒をしてからお入りください。1週間以内にインフルエンザやノロウィルス(ウィルス性胃腸炎や感染性胃腸炎)と診断された方の面会はお断りさせて頂いております。院内感染防止のため、面会を制限する場合があります。
詳細につきましては、病院ホームページの「ニュース」欄等をご確認ください。

診断書・証明書が必要な方へ

診断書・証明書などを必要とする場合は受付にてお申し込みください。

お申し込み時に必要なもの

① 文書料(3,000〜10,000円+税/枚 程度)、郵送料(原則簡易書留)

② 所定の書式(お持ちの保険会社指定用紙等がありましたらご持参ください)

③ 申し込まれる方の身分証明書(患者さん以外が申し込まれる場合免許証等をご持参ください)

④ ご本人からの申込委任状または同意書(一親等以外のご家族、第3者の方が申し込まれる場合)委任状(当院ホームページからダウンロード可能)の用紙は下記の窓口にあります。

作成には原則2週間程度の日数をいただいています。
診断書、作成医師によってそれ以上かかる場合があります。

生命保険会社に入院証明書を提出希望の場合は、退院日が決まってからお申し込みください。
退院後医師が作成いたします。

受付場所:総合南東北病院中央棟1階受付
受付時間:月曜日~土曜日(祝日を除く)8:30~16:00

日曜・祝日は受付しておりません

お問い合わせ先

相談窓口

専門の担当者が患者さん、ご家族の皆さんに安心して医療を受けていただけるよう、ご 心配なことやお困りのことなどあらゆる疑問やご相談をお受けし、患者さん、ご家族と一緒に考えていきます。

患者サポートセンター
024-934-5341(直通)

場所:南棟1階

【受付時間】 月曜~土曜日 8:00~17:00

※日曜・祝祭日は除く

詳しくは下記をご覧ください。

病気や生活についてのご相談

口腔ケア・摂食嚥下リハビリテーションに関するご案内